Российские контактные центры извлекают выгоду из зарубежных клиентов

Один из сотрудников КЦ зафиксировал эмоции российской семьи после раздела суммы, превышающей 6 000 000 рублей, в ходе развода.

Напомню, по данным киберполиции, на 2022-2023 год количество звонков абонентам в россию составляло не более 10–15% от общего числа работы офисов. Сейчас это число намного меньше.

Офисникам похрен, кого обманывать. Большинство жертв колл-центров - граждане Украины, в том числе наши беженцы в странах ЕС. Также во многих офисах есть "элитные" операторы с идеальным знанием английского или немецкого языков, которые специализируются на обмане иностранцев. К слову, они и приносят гораздо более высокие прибыли.